Visszatérítési szabályzat

Visszaküldési és elállási tájékoztató – Keresztény Ház

A vállalkozás adatai

Üzemeltető: Győrvári Péter Márk egyéni vállalkozó
Székhely: 2351 Alsónémedi, Széchenyi utca 161.
Adószám: 91243995-1-33
E-mail: keresztenyhaz@gmail.com

Elállás és visszaküldés

Fogyasztóként a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhatsz a vásárlástól. Ha egy rendelés termékeit külön szállítjuk, a határidő az utolsó termék átvételétől számítandó. Az elállást az átvétel előtt is jelezheted.

Kérjük, elállási szándékodat a keresztenyhaz@gmail.com címre küldött egyértelmű nyilatkozattal jelezd. A beazonosításhoz add meg a nevedet, a rendelési számot és az érintett termékeket. Más módon eljuttatott egyértelmű elállási nyilatkozatot is elfogadunk. A határidő betartásához elegendő a nyilatkozatot annak lejárta előtt elküldened.

A terméket az elállás közlésétől számított további 14 napon belül küldd vissza. A visszaküldés közvetlen költségét te viseled.

Visszaküldési cím:
Győrvári Péter Márk EV. – Keresztény Ház
2351 Alsónémedi, Kápolna utca 60.

Kérjük, a terméket gondosan csomagold be, és őrizd meg a feladási bizonylatot.

Visszatérítés

Az elállás közlésétől számított 14 napon belül visszatérítjük a megfizetett összeget, teljes elállás esetén az alap szállítási díjat is. A drágább szállítás választásából eredő többletdíj nem jár vissza. A visszatérítést a termék visszaérkezéséig vagy a feladás igazolásáig visszatarthatjuk; a korábbi időpont számít.

A visszatérítést az eredeti fizetési móddal teljesítjük. Más fizetési mód esetén kifejezett beleegyezéseddel banki átutalást alkalmazunk, többletdíj nélkül. Ehhez kérjük a számlatulajdonos nevét és a bankszámlaszámot.

A termék állapota

A szükséges kipróbálást meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért felelsz. Az eredeti csomagolás hiánya önmagában nem zárja ki az elállást.

Hibás vagy sérült termék

Hibás, sérült vagy tévesen kiküldött termék esetén írj a keresztenyhaz@gmail.com címre a rendelési számmal és a probléma leírásával; lehetőség szerint csatolj fényképet is. Jogos hibás teljesítési igény esetén az ügyintézéshez szükséges visszaszállítás költségét mi viseljük. A fenti elállási feltételek nem korlátozzák a szavatossági és jótállási jogaidat.

Elállási nyilatkozatminta

Címzett: Győrvári Péter Márk EV.
E-mail: keresztenyhaz@gmail.com
Postacím: 2351 Alsónémedi, Széchenyi utca 161.

Ezúton kijelentem, hogy elállok az alábbi termék(ek) adásvételére vonatkozó szerződéstől:

Termék(ek):
Rendelési szám:
Rendelés dátuma / átvétel dátuma:
Vásárló neve és címe:
Dátum:
Aláírás (csak papíron tett nyilatkozat esetén):